Retours & Échanges
Chez Waterout, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles pour la maison ; c'est pourquoi nous offrons une politique de retour simplifiée sous 30 jours.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine, neufs et non utilisés, accompagnés de la facture d'achat.
Expédition
Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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